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ag环亚旗舰厅网站 冰城宝妈投诉涵尚美婚纱摄影 交完钱照片没拍完 店门紧锁老板失联 2020-01-05 10:47:45   阅读2294

ag环亚旗舰厅网站 冰城宝妈投诉涵尚美婚纱摄影 交完钱照片没拍完 店门紧锁老板失联

ag环亚旗舰厅网站,龙头新闻讯(林忆凝)“付完钱照片还没拍完,店就关门了。”“照片拍完还没来得及选片,老板就失联了。”1日,龙头新闻接到多位冰城宝妈对涵尚美婚纱摄影的投诉,她们纷纷表示,一个多月前,看到该店店员在微信上发的影楼促销信息,前些天却发现影楼已经大门紧锁了。

市民投诉:还没选照片影楼就关门了

“去年,涵尚美婚纱摄影搞活动的时候,我定了一套99元的摄影套系,今年8月拍完一直没选片,他家就关门了。”哈市市民陈女士告诉记者,店面关门的消息是看到销售人员发的朋友圈才知道的。

记者在陈女士提供的截屏上看到,该销售人员称,因老板拖欠其工资两个多月而离职,还没拍照、取件的家长及时去店里或者联系老板,并附上了老板的两个手机号。“之前约过几次选片,都因双方时间配合不上没选成。看到他家销售人员发的信息后再去店里,发现影楼大门紧锁,根本找不到人了,此后我多次给这两个手机号打电话,电话不是关机就是无人接听,一直联系不上老板。”陈女士说道。

有着类似遭遇的于女士告诉记者,今年春天,她给孩子定了一套199元的艺术照,之前只拍了一部分,现在影楼关门了,剩下那部分没拍的照片也不知道找谁,“我们有五六个宝妈在一起维权,这些人把能找到的老板电话都打了个遍,几乎都打不通,只有一个手机号给我们一个宝妈回了短信,说是身边没有销售记录本,会在晚上统一回复解决,后来也没动静了。”

记者踏访:影楼大门紧锁屋内一片狼藉

1日13时许,记者来到位于西大直街380号的涵尚美婚纱摄影,该店的大门紧锁,透过玻璃,可以看到屋内一片狼藉。

记者不断拨打消费者提供的老板电话号码,一个号码在接通后表示“挂错了”,另一个号码则一直处于关机状态。

辖区市场监管所:督促影楼完成相应服务

随后,记者联系到涵尚美婚纱摄影所在辖区的七政市场监管所,工作人员表示,已经把收到的投诉全部转给了涵尚美的负责人,负责人表示会将消费者的信息和还未完成的服务进行记录,然后完成相应的服务。

七政市场监管所工作人员在得知有消费者无法联系上老板后表示,会监督其在店门口张贴闭店通知。

当日15时许,记者看到涵尚美大门上已张贴了闭店通知,上面明确写明会为没有拍照的顾客安排拍摄,已经拍完的,可通过电话联系取产品和接收底片,并留下了新的联系方式。根据新的联系方式,记者致电相关负责人,负责人表示会为消费者解决未完成的服务和产品。